新年伊始，世界文化遗产敦煌莫高窟官宣：从2020年1月1日起实施票务新政策，莫高窟参观实行网络实名预约购票制度和实名验票准入制度，严格执行莫高窟单日游客接待限额（6000张A票/日，12000张B票/日）。与以往不同的是，单日12000张B票将全面实行网上销售。
记者从敦煌研究院获悉，为做好2020年莫高窟旅游开放工作，方便广大游客和旅行社制订参观计划，在执行A类票全员实名在线预约制的基础上，从2020年开始，对B类票执行全员在线实名预约制度，A类、B类票均可提前30日通过网络在线预约。
据介绍，A类票需凭“莫高窟购票信息单”和本人有效身份证件通过人脸识别检票参观；B类票全面执行分时段预约参观制，游客须按照预约时段提前半小时抵达莫高窟数字展示中心B类票指定候车区，凭二代身份证及网络购票二维码通过人脸识别检票参观。
敦煌研究院称，凡通过互联网或手机预约购买的门票仅支持退单，不支持改签。退单后如需继续参观，须重新预约购票。
A类票可以观看主题数字电影《千年莫高》、球幕电影《梦幻佛宫》，乘坐往返莫高窟交通车辆，并以25至30人一组配备专职讲解员，旺季时参观莫高窟8个开放洞窟，免费参观敦煌石窟文物保护研究陈列中心、敦煌藏经洞陈列馆、敦煌研究院院史陈列馆、敦煌研究院美术馆等，需要提前到敦煌研究院网上预约。
B类票不能观看两部数字电影，旺季时参观莫高窟4个开放洞窟，免费参观敦煌石窟文物保护研究陈列中心、敦煌研究院院史陈列馆、敦煌研究院美术馆等。
